4、提交成功后,可在云渲染客户端查看渲染任务(渲染期间可以关闭电脑)
使用帮助
1、“等待渲染”需要等待多长时间?
A:排队等待时间主要是根据服务器渲染的排队任务以及用户选择渲染的机器数来的,有太多不确定性,所以等待时间是无法预测的哦
2、为什么之前是处于“正在渲染”的状态,然后又变成“等待渲染”的状态了呢?
A:一般这种情况是之前“正在渲染”渲染的是光子图,光子图渲染完成之后需要再次等待后才能渲染大图,还有另一种极其不常见的情况就是大图的分块渲染完了在渲染通道或者需要等待合成的机器,这个时候也有可能会变成等待渲染哦
3、明明显示已经渲染完成了,但是无法下载,怎么办?
A:排除网络原因之后,有可能是渲染完成后超过了7天,系统自动将效果图清空了,也有可能是欠费了,还有可能是网络线路的问题,可以到云渲染客户端里面的设置->网络设置点击立即测速测试一下网速哦,如果速度出现timeout,就说明线路有问题,换另一个有网速的线路就行了哦,还有一种情况就是文件扩展名部分存在多个.符号,请注意文件名命名哦
4、渲染完成后查看预览图有一条一条黑色的小矩形框,看起来好像没渲染好,怎么办?
A:这个是默认的分块预览,双击预览图就可以切换为无缝预览了,效果图一般是没有问题的哦
5、上传时客户端底部提示“连接校验服务器失败,任务提交将受到影响”该怎么办?
A:单击云渲染客户端的设置按钮(一个齿轮图标)后,在弹出来的列表项中选择“设置”,将会弹出“系统设置”对话框,然后选择“网络设置”选项卡,然后单击“校验设置”下拉列表框,选择“禁用校验”选项,然后单击“保存”按钮保存设置,重启客户端后再重新提交作业试试。
6、渲染一张效果图需要多长时间呢?
A:效果图渲染的时间是根据效果图的复杂程度和选择的机器数来算的,理论上选择的机器越多渲染越快,但是渲染时间的话是无法预测的哦
7、云渲染支持动画视频的渲染吗?
A:目前云渲染只支持效果图的渲染,暂时还不支持动画视频的渲染哦
8、云渲染支持渲染360度的全景效果图吗?
A:云渲染支持360度全景效果图的渲染哦
9、作业号文字颜色变成黄色了是什么意思呢?
A:这表示作业渲染超过了设置时长,可以到云渲染客户端里面的设置->通用设置->渲染超时设置修改时间,一般这个只需要等待它渲染完就行了哦
10、渲染欠费了怎么办?
A:渲染欠费后是不能下载模型的哦,需要充值溜币补上欠费的溜币后才能下载哦
11、上传失败是什么原因呢?
A:在排除网络原因之后还是上传失败的话,有可能是文件名包含了特殊字符,文件名请不要使用特殊字符,尽量使用英文哦,还有可能是网络线路的问题,可以到云渲染客户端里面的设置->网络设置点击立即测速测试一下网速哦,如果速度出现timeout,就说明线路有问题,换另一个有网速的线路就行了哦
12、上传后的作业不想渲染了为什么会无法停止?
A:当作业处于“准备渲染”的时候是无法进行操作的,需要等其处于“等待渲染”
13、账号余额不够,但是目前还有文件在渲染中,文件会因为账号没钱了,自动暂停么?
A:云渲染不会因为账号余额不够,而停止文件渲染,渲染文件会渲染完,但是无法下载,需要充值相同消费金额才可以下载
14、渲染提示渲染失败怎么办?
A:右击任务试试“重提失败帧”哦